近来，一些地区发生了家用电器被烧，其中集中在某几层或某一栋，现查明原因是因缺零导致。
在三相四线供电建筑中有时会有单相设备被烧毁的事件发生，有的电气小伙伴认为他是有三相负载不平衡引起的。然而答案是否定的。
我们来看一个例子：假设小美家家用电器比较多，用电功率为4000W。大山家只有电风扇等小电器，用电功率为400W。
正常情况下不会烧设备
由于中性线N线直接接地，可以钳住中性线N线的电势为0，保证各相电压正常独立工作。
由图1可知，中性线N线在建筑进线处与PE相连接地电压为0，所以大山家和小美家的设备电压均为220V，电压均正常。根据电阻R=U2/P，可知，小美家总电阻R1=12.1Ω，大山家总电阻R2=121Ω。
断零线就容易烧坏设备
由于N线断裂，N线不再是0电位，两家的设备串联分压，电压高的设备就容易发生烧毁。
由于N线断裂，大山家和小美家灯泡串联在380V单相回路中，对此电路化简后，如图3所示：
通过串联分压，计算可得：
小美家设备电压Uw1=UBC*R1/（R1+R2）=34.5V
大山家设备电压Uw2=UBC*R2/（R1+R2）=345V。
故缺零会导致电器受电压能力不同从而烧毁电器，不过一些电器只是损坏电源模块，修一修还是可以用的。
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