电力用户是电厂、电网的最终客户,这节我们就再谈下对这个“最终客户”的类型、营销服务内容、及电网公司和售电公司在客户服务不同的侧重点。
一些市场化主导的售电公司里,市场部和营销部可能会分开。但在电网公司,均为统一的营销部,而且业务办理是远大于市场销售部分。 典型的业务办理内容有以下几项内容: 这块是最需要和人对接的业务,也是营业厅的主要…